送走了中年妇女，张国昌又对围观的群众说的，“大家都散了吧，今天先不发放被抢物资了！大家都先回去吧！明天再过来！”
“张书记！你看这事……怎么办？”接到消息的黑玫瑰和二叔张翰，走到张国昌身边问道。
“走，咱们回去开会，研究下这个问题！”张国昌没有直接回答怎么办，只是招呼两个人回去开会讨论。
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“鲲哥！都怨我！没有把工作做好！”一进会议室，黑玫瑰就开始自我批评。
张国昌拍拍黑玫瑰的肩膀，“乐乐！你先别忙着认错！这个事情我们确实没有考虑周全！”
又看了看二叔张翰，“这个事情，不是哪一个的错，是我们做事情有些盲目了！”
“鲲哥！那我们该怎么办啊？”黑玫瑰问道。
“是啊！国昌，这次第一天，就出了这样的事，以后还不知道要出多少事呢！唉！做点好事怎么这么难啊！”二叔张翰叹息道。
“这个是我们之前没有想周全！刚才我也考虑了两点！”张国昌开口说道，“第一点，我们不该当众发放被抢物资！中国有句古话说，财不露白！我们在现场直接发放，会造成一些隐患！有可能会被一些小偷、盗贼给盯上！”
“第二，我们在判断的时候太粗糙了！就像今天，只凭衣着打扮去判断对方说的真假，太过武断了！”
张国昌说完自己的看法，坐在椅子上，等黑玫瑰和二叔消化自己的话。
“你们也说说吧！都有什么想法？”张国昌等了一会，才开口问道。
“国昌说的对！在这方面，我们是有些欠考虑！”二叔点点头，认可张国昌说的话，“以后我们不能急着发放物资了，先登记造册！然后我们去调查了解清楚了，再发放被抢物资！”
“二叔说的对！发放的时候，也不能再这么大张旗鼓的发放了，一定做好保密工作！”黑玫瑰也补充道。
“恩！”张国昌高兴的点点头，“还有一点咱们要注意！我们工作人员的工作方法和态度！”
“工作方法？工作态度怎么了？有什么问题？”黑玫瑰疑惑的问道。
“咱们是什么？咱们是社会党！社会主义人人平等，并不是说说就完了！我们的政府是干什么的？是为人民服务的！”
“社会主义人民当家做主！这个要落到实处！咱们政府职能是管理加服务，所以在对待前来办事的群众的时候，一点不能摆官老爷的架子！要亲切，要热情！”
“那我明白了！可要是都那样，谁还愿意当官啊？”二叔提出了一个很现实的问题。
这也是中国几千年的官本位思想，遗留下来的问题。
“老祖宗有句话叫，当官不为民做主，不如回家卖红薯！他们当官是为什么？就是为人民服务的！以后政府就是一个服务机构！当官和商行里的掌柜的一样！就是一个工作！”
“鲲哥！我也觉的你这一说，这当官的有些惨！”黑玫瑰也符合二叔的看法。
面对两个人的质疑，张国昌感到有些烦躁，他也知道中国几千年流传下来的思想，养成的习惯，不是那么容易改变的。
说起服务性政府，可能老百姓都不会习惯！他们习惯被管理，也都理所当然的认为，当官的就该有官威。
张国昌站起身来，在会议室里走来走去，思考着怎么说服两个人！
他知道，如果无法说服两个人，那么自己建立服务型政府的理念，就无法执行下去！
“这个问题咱们不能这么看！当官不是为了耍官威的，不让耍官威！当官的就惨了！”张国昌一边说一边组织着语言。
“咱们换一种思路，把当官看成一种工作！工作是为了赚钱养家糊口！那么为了养家糊口，我们是不是要把工作做好？”
“就像我刚才说的掌柜的或者是伙计，他们怎么才能做好自己工作？是不是让客人满意？”
“鲲哥！难道要让我们去像掌柜的和伙计一样，向来办事的群众点头哈腰，去巴结他们？”黑玫瑰有些不太乐意。
“你们听我把话说完！做好工作不是让你们去巴结他们！更不是无原则的去讨好他们！”
“就算是掌柜的或者伙计，他们也不是无原则的去讨好客人！无论是饭店，还是客栈，或者是其他商行，你没有钱，他只会热情，但不会给你东西！”
“我们政府的职能是管理加服务！热情服务不是让你去巴结谁，讨好谁！”
“现在我们的政府刚成立！很多法律法规都没有建立起来！甚至可以说是没有！”
“所以我们不说依法办事！但是我们的工作人员，在处理问题的时候！哪怕自己认为不能办的，也应该耐心的解释清楚！而不能蛮横的来一句，我说不能办就不能办！”
张国昌端起茶碗，一口气喝光，刚才说的有些口干舌燥。
“鲲哥，你这么说就明白了！就是我们能办到的办，不能办到的也好言解释！总之，不能得罪人！”黑玫瑰笑着说道。
“对！对！该办的办，不该办的不办！用老百姓的话，就是我拒绝了你，但是我还不得罪你！”二叔也笑了。
两个人的理解虽然还有些偏差，但是现在也只能这样了，“差不多就是这个意思吧！暂时我们只能这样！我们初来乍到！要想在实武牙站稳脚跟，离不开当地老百姓的支持！”
“这样，你们去和咱们的工作人员说