虽然香江的电影人不看好这部安静的警匪片，但观众的反响很好，大家看惯了套路，这种有新意的电影受到欢迎。
上映一周，香江票房突破一千八百万，内地票房达到一千两百万。
虽说内地上映的城市多，但每座城市的影院比较少，票价较低，加上排片和盗版等因素的影响，导致票房不算高。
随着上映城市的增加，打击盗版力度的加强，内地的票房还有上升的空间。
主要是口碑很好，根据好梦公司的调查，《无间道》在内地影院的满意度超过百分之九十五，观众普遍认为这是一部好电影。
当然，也有人感到失望，觉得太闷，不好看。
按照香江电影人的说法，这是一部闷片，不是传统意义的商业片。
在时光网上，《无间道》的评分是八点三，获得年轻观众和影评人的认可。
有了这些数据的支持，足以证明了电影的成功。