武林小说>都市现代>你好,不高兴先生>绝路逢生(1)

早上出门的时候,简静书就被门口大榕树上的鸟儿弄了一头鸟屎,这兆头真不太好。但简静书急着上班,只用餐巾纸随便清理了一下就算了。

后来想想,她那天也许应该当机立断,电话告假,然后出门右拐,到葫芦桥下找那个算命师傅卜一卦的,这样,说不定花上几个钱就将凶化吉了。

结果店里还没开张,就来了一打扮得非常时髦的年轻女孩,脚上蹬的高跟鞋至少十厘米。

简静书和林姐立刻齐齐露出职业性的微笑,正要开口,女孩已然砰地一声,把手里的袋子甩到了柜台上。

简静书与林姐迅速对视一眼,顿时明白,麻烦来了。

果然,女孩要退货。

这间专柜的牌子虽然不是什么国际大牌,但在国内也是颇有名气的一线产品,一件衬衣也得往千几两千里靠。

女孩要退的是一件衬衣,一条裙子。共计六千多元。

本来退货也没什么了不起,但关键是,发票上显示,这两件衣服购于一个月前。

女孩一屁股坐在沙发上,神情倔傲地翘起了二郎腿,道明了来意,便慢条斯理地玩起手机来。

林姐赶紧倒了杯水送上来。

简静书深吸了一口气,才上前小声道,“小姐,是这样,你这衣服……嗯,我们专柜的规矩是三天内衣服不合适,在不妨碍二次销售的情况下是允许更换的,但你这个,时间上……”

不等她说完,女孩便打断了她,“时间上怎么了?我这段时间一直不在国内,这衣服我连吊牌都没拆,怎么就不能换了?”

简静书道,“那么,这衣服您是哪里不满意呢?”

女孩轻描淡写地道,“我现在看着不喜欢了。”

简静书道,“真的不好意思,按规矩,这衣服是不能退的。”

女孩转动一下眼珠子,“那就给我换吧。我看看,最近上了什么新款?”

简静书继续陪着笑,“真的很抱歉,您这个……也不能换。”

女孩柳眉倒竖,顿时发作起来,“这不让那不让的,你这是什么态度?我跟你说,今天这衣服我还真退定了!我是你们家的钻石卡客户,你知道我一年在你们品牌上花的钱是多少吗?”

简静书心想,我倒是想你退啊,退完你赶紧走人!可这要是退了,这钱得从我自己的口袋里出!那可就万万不行了。

“真的不好意思,非常感谢您喜欢我们品牌,这么支持我们品牌,但是……”

女孩提高了嗓音,“叫你们店长来!”

简静书仍然细声细气,“我就是店长!”

女孩叫道,“那就叫你们经理来!立刻!马上!”

今天周末,商场里的客人渐渐多起来,隔壁专柜的导购纷纷朝这边看过来。

林姐眼看势头不对,立刻上来将简静书一推,笑道,“不好意思,小姐请稍等,我们经理马上就过来。”

简静书也已经气得不轻,正好鼻翼间似乎闻到头顶上传来那鸟屎的臭味,于是悻悻地退开,去卫生间。

等她从卫生间出来,经理正点头哈腰地向那女孩赔礼道歉,一看到简静书,立刻狠狠地瞪了她一眼。

我做错什么了?简静书想骂娘。

“立刻给李小姐退款。李小姐能光顾我们,是我们的荣幸!”经理喝道。

女孩还不依不饶,手指几乎戳到简静书额头上来,“你们哪儿请的导购?还店长?就这服务态度?我要向你们公司总部投诉你们!”

经理陪着笑,“对不起,对不起。”一侧头,硬邦邦地吩咐简静书,“赶快给李小姐道歉!”

简静书十分平静,“我没错。”

林姐只急得狠狠掐了她一把。

“简静书!”经理怒喝道。

简静书头一抬,静静地道,“经理,我谨遵公司规定,不敢有丝毫越矩,我哪一点做错了?”

女孩哈一声笑,“看看看看,这副模样,倒是她才是上帝,而不是顾客是上帝呢。”

经理已然恼羞怒,紧紧板着脸,“简静书,你道歉不道歉?”

“我没错。”简静书倔强地道。

“好好好。你对。你对得很!”经理气得浑身颤抖,“你走!我们这种小庙容不了你这样的大神!”

简静书也愤怒得不得了。

“走就走!”她扭头就走。

身后传来女孩的赞许声,“这位经理真是能干,要是人人都像您这样懂得变通,可就没那么多纠纷了。”

“是是是。”经理唯唯诺诺。

咄!见高拜,见低踩的东西!简静书十分干脆地把工作服换下来。

门被推开,林姐走了进来,轻声劝道,“静书,你这又是何必呢,跟经理服个软,这事也就过去了。”

简静书认真地道,“林姐,关键是我没错。”

“人在屋檐下,哪有什么对与错。听我的,静书……”

“林姐,你也别劝我了。经理是什么人你也知道。我今天这么不给她面子,就算今天不走,明天、后天也得走。”简静书拍拍林姐的手臂,反而安慰她,“没事。一份工作而已,也不特别难找。”

她拿上包,“我走了。”

出得门来,经理正亦步亦趋地陪在女孩身边,向她介绍最近上市的最新款。

女孩的眼风漫不经心地瞟了过来,似乎有点意味深长。

简静书张开嘴,用嘴形无声地骂了句:八婆!

女孩看明白了,却完全不动气,反而嘴角一扯,露出意义不明的微笑来。


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