张乐因为年纪尚小,塑造性很强,刘一武带他不到一周时间,张乐对网店所有事情就了解了。
张乐主要负责客服岗位,每天接待顾客咨询,因为打字速度不行,张乐每天坚持练习,对于练习打字最好的办法,就是在同一时间,找好几个喜欢的人一起聊天,这样因为心里着急,不敢怠慢任何一个人,非常想快速回复,手的速度就不会减慢。
刘一武平时嘻嘻哈哈,处起来十分逗,这次当了张乐的老师,在跟他讲客服需要做什么事,哪些需要特别注意的时候,整个人严肃了不少。
这一周相处下来,张乐跟沈震他们混熟了,因为都是年轻人,没有什么上下级之分,张乐喊沈震全寝室的人为哥,其他人像对待自己弟弟一样待他。
吃饭的时候,张乐会到钱塘商学院,沈震给他买单。
有一天,张乐对沈震说:“哥,能不能把你的校园卡借我用用?”
沈震好奇地问:“怎么了?”
张乐有些不好意思:“我觉得上大学挺好的,就是有的地方需要校园卡才能进,我想问你借借,这样就能在你们学校里学习了。”
“没问题。”沈震把自己的校园卡递给张乐:“这里有五百块钱余额,可以用来买东西,想吃什么自己买。当然这钱,是你工资里的一部分,提前扣出来的。”
后一句话,沈震是骗张乐的,这五百块他就等于是给张乐,主要要他学会自理生活。
作为一个年轻人,张乐有他这个年龄段的激情,干起活来毫不马虎,有的时候很晚回不去了,沈震就让他到自己寝室里睡。
张叔那边自从让张乐来沈震这边工作,就很少管张乐。因为这边有沈震在他很放心,而且张乐年纪不小了,一个男生是时候该接受社会的磨练了。
下半年越来越忙,沈震在仓库里单独搭了个封闭的空间,买了张小床和被套,谁哪天晚上太忙回不去,就可以直接在这里睡。
有一天,刘一武对张乐说:“有时间把你头发染回去,别老是五彩的。我看久了,也总想染一个!”
张乐笑眯眯的答应,跟什么样的人在一起,就会变成什么样。
跟沈震他们在一起,张乐开始变得成熟起来,上班干活让他知道了社会上的艰辛,同时面对沈震他们,他体会到了团队的力量。
刘一武把这话说完的第二天,张乐就变回一头黑发。
沈震发现张乐很爱学习,办公桌上摆了几本从图书馆借来的书,隔三差五就会换一批。
对于这样有干劲的年轻人,沈震表示很支持。
仓库打包方面,付翔找了几个住在附近的阿姨,一个完整的小团队就这样组成了。
相对于其他生意,网店各环节环环相扣,对速度要求极快。
运营引流,通过各种手段,把买家带到店铺里来。买家有兴趣,就会咨询客服,客服要把生意谈下来。有了订单,仓库就要安排发货。如果运营做的不好,就没有顾客,客服就没有生意谈,仓库也不用发货。同样的,客服要是不好好谈生意,没有订单仓库就不用发货,店内数据下降,运营就没办法好好做。仓库接到订单,要是发不好货,其他各部门也会受到影响,首当其冲的就是售后。
现在手里有四个店铺,每个店铺每月最少一次宝淘网官方活动,其他还有很多外站小活动,好围多的时候可以上四次,每次活动下来,发货量都在三四千。
至于跟吴涛合作的男装店铺,早已经上钻了,每天销量虽然比不上同期的围巾店,但是客单价高,利润大,做起来还是很不错的。
最主要的是,吴涛那边负责全部的工作,沈震这边运营就可以了,对沈震来说并不麻烦。
十一月份,沈震的围巾店铺,在全网做到了第二的位置,第一是丘国梁的风微澜。
但是到了十二月底,好围的排名一下子上到了第一名的位置,而第二名,却不见风微澜。
“好奇怪。”刘一武打开风微澜的界面,看了下网店里的商品:“他们家销量超过一千的宝贝,全部找不到了。”
“估计是下架了吧。”沈震虽然不知道是什么原因,不过以风微澜目前的状况来看,短时间内无法追上好围。
十二月最后一天,沈震买了火车票,按照之前计划的,回家一趟。
到达八公市已经是下午了,将近半年没有回家,下了火车一股扑面而来的熟悉感。
沈震出了车站,第一件事就是打车去了宋琪玉的学校。
之前已经跟宋琪玉说过元旦放假要回家的事,沈震在路上买了一束花,满满抱在怀里。
按照宋琪玉给的地址,沈震来到女生寝室楼下,站在那里给宋琪玉打了个电话。
没两分钟,宋琪玉就从楼上跑了下来,在公寓门口看到沈震,风一样的张开双臂朝他奔了过去。
“好久不见。”
紧紧抱住宋琪玉,沈震温柔的低声说道。
“好久不见。”宋琪玉在沈震怀里呢喃。
接过沈震送的花,宋琪玉满脸笑意:“真好看。”
几个月不见,宋琪玉打扮的比高中时候成熟多了。
而在宋琪玉眼里,沈震眸子里似乎有种看不到底的光芒,不像她接触的其他男生那样,沈震可以给她很强烈的安全感。
总之,跟沈震待在一起,宋琪玉可以什么都不用担心。
沈震朝女生宿舍周边看了看,环境还可以,低头问宋琪玉:“今天回