武林小说>都市现代>红楼矩阵世界>第118章 预警再启(上)
事情,现在好像一下子都明白过来了。

我有点沉重地说:“隋声,如果这个一级红色预警证明没必要,责任我来负好了,我是里面负责信息工作的,判断错了,当然是我工作失误。”

隋声却出乎我预料,摇摇头,说:“不,我来发预警,一切就由我负责。为了游客的绝对安全,个人责任实在不算什么。”

他脸上满是坚毅的神情,一瞬间,我真有点不认识他了,显得很镇静、成熟。

他拿起办公桌上的电话,打了三个电话,完全是按照公司当初设定的程序。首先通知的是接待部,再由他们的操作员向系统里面的每个导游发送紧急通知,告知所有能联系上的游客紧急撤离,同时,不再接待新游客进去。另一个电话是打给保安部的,他们的工作也不少,要维持秩序,防止在游客纷纷撤出之际丢失物品等,要紧盯监视屏幕,防止失盗事件。最后一个是给技术部的,由于接待部现在人手不足,他们得起到支援作用。

总之,红色一级预警方案等于是全公司的集体行动、配合,全力疏散游客。

其实上一次我们已经发布过一次红色预警二级了。不过那次是在晚上,游客只有区区百十来个人,集中在空中旅店、游乐场等地。

而这次,正是景区的游客高峰期,十分分散,而且作为执行力量的导游部、公关部及总务、经营部的领导,多人正在里面成为被扣的对象,少了这些力量,自然困难程度就增加了。

现在,从隋声这个办公室也能听到走廊上传来的一阵阵铃声,虽然那声音颇为柔和(这样设定就是防止游客惊慌),但一声接一声,却明白地传达着事情急迫的意思。

我能想像到各处的忙乱、慌张,却被告知不能进景区了,自然会十分不满,而已进了系统的人,游兴可能正浓,却忽然被要求马上出去,自然也会怨气满腹,甚至会和通知此事的导游发生矛盾。

而导游,一个人要照顾自己所负责的大片区域内的游客,通知、劝说,离近入点近的可以引导他们走回去,路远的就要被迫使用弹射器(只有一级预警才准许)了,这就更麻烦,要找个稍背静点的地方(她们当然不知道这个弹射器已不是秘密了)。

“七仙女”明显人数不够。不过还好,这次活动,没有抽调她们,否则人就更紧张了。

想到这儿,我又跟张英通上话,让她帮着疏散游客,不过,别离开客栈,要始终盯在那时。当前这个最主要的进入点十分重要,不能离开人。

的确,启动一级红色预警的决心,还真不容易,作为一个副总,在正总不在的情况下,下这个决心就更难了。

也许,在经过一次次挫折后,隋声有些成熟了,不再是那个只会随声附和领导的年轻人了。

隋声打完电话,起身对我说:“我到接待部那边,在现场照顾下。现在公关部又没人,可能还得做游客疏导、解释工作了。”

我也站起身,说:“我跟你一块过去吧。”

他摇摇头说:“不用了,你现在多琢磨下怎么救咱们那帮人的事吧,我已经告诉找柴总的人,让他到了就马上找你。”

“那我还是到一楼去等吧。”我说。

事情正像我估计的,现在四层楼以下是一片混乱,本来正等着坐位的游客,有些人还不愿走,保安、售票员(已经停止售票)都出动了,在充当公关角色,在跟他们解释。而操作员在帮着给出来的人拿卡、摘头盔,忙得不可开交。这些刚出来的人也不想走,在打听究竟为什么让他们出来,应该给什么补偿。

隋声刚走下来楼来,马上就被刚知道他身份的人群围住了。

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