乔雪妍连忙接电话,“小年,什么事?”
俞小年连忙说:“还记得咱们上个礼拜为纪念三周年做的活动吗?发出去的那批礼盒出问题了。..;”
乔雪妍神色一紧,“怎么回事?”
“我也是无意中在网上看到有人说我们发出去的礼盒都是不合格产品,故意拿来欺骗消费者,最过分的是有位买家说收到我们额外赠送的吊带穿上后居然皮肤过敏了,这则帖子在网上的点击率很高,非常有损我们店铺的名誉,好多网友在留言区发评论要求我们能给一个明确的说法。”
俞小年一字一句将情况缓缓说明。
乔雪妍听完后就知道这件事肯定是有人在背后搞鬼,随即有条不紊的说道:“我知道了,我马上就赶回去,这件事你先静观其变,关于客户有疑问的方面,让他们给我们三天时间,一定会给他们一个满意的答复。”
“嗯,好的。”
……
挂完电话,乔雪妍便是一脸凝重。
莫夜臣连忙问道:“发生什么事了?”
乔雪妍将事情的原委说了一遍,莫夜臣第一反应就是,“这事肯定是有人恶意中伤,估摸着就是夏欣茹在暗中搞鬼。”
乔雪妍点头,“我也觉得八九不离十就是她,她果然不是省油的灯,尽可能的给我捣乱!”
莫夜臣安慰她,“没事,这事我让公关团队来帮你处理,类似这样的事件,我也经历过,处理起来比你有经验。”
乔雪妍心中一暖,果然有个能耐的老公就是棒棒的!
“嗯,绝对不能这种无关紧要的事情影响了我此刻的好心情!”
“当然。”
……
回去的路上,乔雪妍忍不住问道:“臣,你怎么把户口本拿出来的啊?”
莫夜臣眉梢微挑,“其实也没有多难,以我的智商,这根本就难不倒我。”
乔雪妍忍不住对他竖起大拇指,“老公,你在我心中就是这个!”
被老婆拍马屁的莫夜臣心情格外舒爽,“嗯哼。”
闹过之后,乔雪妍又说:“那你爷爷和你父母知道后,岂不是会大发雷霆?你居然背着他们不声不响结婚了。”
莫夜臣丝毫不在意,“我这已经是在放慢脚步了,我必须让他们看到我的决心才行。”
乔雪妍没有再说什么,心中充斥着一片暖意,她果然嫁对了人!
未来等待他们的不管是什么,她都会跟他一起去面对,没有任何人再能把他们分开!
*******
上午领完证,下午乔雪妍就回自己的工作室处理突然爆出来的危机事件了,她决定先召集公司的各部分负责人及开个简短的会议。
“今天发生的事情想必在座各位都很清楚了,希望大家和我一起齐聚力量,共同渡过这个难关,都说流言止于智者,我相信某些人恶意中伤的嘘头是打败不了我们的。”乔雪妍发自肺腑的说道。
负责服装厂生产和制作的余经理义愤填膺的说道:“乔总说得对,虽然咱们厂才创办两年,但从没接到任何顾客的投诉或者匿名信,怎么突然间网上就流传出了这么一则消息,肯定是无中生有,现在商场上的这种尔虞我诈太普遍了,抬高自己去贬低别人的做法比比皆是,完全就是小人行径!”
“是啊!前阵子我们的衣服刚送去质监局检查,结果可是优良,怎么会出现过敏的现象?”市场部总监苏荷说道。
营销策划部总监莉莉说道:“如果处理得好,咱们还可以向上次一样打一场完美的翻身仗,不光如此,还能赢得免费的宣传。”
“话虽如此,但这场仗可不好打。”
……
一时间,众人纷纷表达自己的观点,会议室很热闹。
俞小年也说出自己的观点,“这件事确实挺有蹊跷,被人眼红污蔑的事情咱们也遇到了不少,但同时也在警醒着我们,今后在质量方面要更加严格把关,既是对我们自己负责,也是对信赖咱们家产品的广大消费者负责。”
乔雪妍点头,“大家都说得没错,我们不能只把这则流言当做是一种诬陷,而是一种警醒,即使以前没有发生过顾客投诉,但不代表以后也不会有,做任何事情我们都要面面俱到,确保万无一失,产品更是要严格把关,要对我们自己和消费者负责任……”
会后,乔雪妍说道:“希望大家集思广益,尽快想出一个对策来平息这件事。余经理那边要加大咱们产品把关这块,确保万无一失。”
余经理连忙表示自己会严格把关工厂生产出来的每一件衣服,绝不会出现任何质量问题。
……
回到办公室,乔雪妍揉了揉额头,她也去网上看了看,现在的舆论效果炒得越来越热,这事要是解决得好,确实很受益。
反之,就是灾难……
虽然莫夜臣说了这事交给他的公关团队解决,但她也想让自己的团队来想想解决办法,这种意外状况不可能只有一次,也不能永远依赖老公,总得自己面对才行。
******
同一时间,夏欣茹正在咖啡厅优哉游哉的喝着下午茶,她对面坐着舒惠婷,俩人看完微博上的新闻后唇角分别露出得意的笑容。
“欣茹姐,还是你高明啊!这么快就能想出高招!另外景翊凡已经到a市了哦!我相信他看了这则新闻后肯定会去找乔雪妍的。”
“我已经派人全天24小时候着景翊凡了,只要他去找乔雪妍,我肯定让他们马上见报,我要让乔