袁敏因为自己和精神病院之间的纠纷还没有完全解决，她不好在这个时候去精神病医院看病。
于无奈之下，她就挨到了周末，然后找到了若楠的工作室。
若楠知道她是在精神病院医闹的袁敏，心中有些反感。
她原本不想接待的，但是看袁敏可怜，心中又有些不忍拒绝。
若楠转念一想，若是自己能在和袁敏的谈话中发现一些张强自杀的真相，或许能帮苏成华翻案呢。
如此一想，她完全放下了对袁敏的抵触情绪。于是让助理查小慧为她做信息登记，然后引她到咨询室里坐下。
袁敏先将自己的症状表现向若楠一一讲述清楚，若楠判断她应该是出现了惊恐发作，便对她说道：
“袁敏，你所描述的症状应该是由你的焦虑情绪引起的，你能跟我说说最近生活中都发生了什么引起你焦虑的事情吗？”
“李医生，最近家里确实发生了很多很严重的事情，我的心理压力很大，不过，我跟你说了的话你能替我保密吗？”
若楠微笑着说道：“您放心，为来访者所说的事情保密是我们工作的原则，只要没有涉及到保密例外。”
袁敏谨慎地问：“什么是保密例外？”
若楠耐心地解释道：“保密例外主要涉及到三个方面内容：第一，在获得你的授权披露的情况下，我可以在约定范围内使用你的内容。
法律要求咨询师披露的，职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，咨询师必须向公安机关报告，这是每个公民法定的义务，咨询师也不能例外。
第三，咨询师将案例用于学术活动时，需要征得来访者同意，并隐去能够辨识出来的个人信息。”
袁敏认真听后，眼神有些闪烁：“哦，是这样啊。”
若楠：“嗯，您能说说您最近都遇到了哪些事情了吗？”
若楠感觉到了袁敏的迟疑，因而又重复了一遍问题，她希望袁敏能开诚布公地跟她谈一谈张强的问题。
不过她只能等待袁敏主动去说，却不能直接把事情说破。
袁敏低头思考了一会，然后抬起头来看着若楠：“李医生，我心理堵得慌啊……”话未说完，她便哭了起来。
若楠：“嗯，感觉心理堵得慌，你感觉是什么事情堵在你的心里？”
袁敏擦了擦眼泪：“从我儿子生病后。”
若楠见袁敏终于愿意谈论张强的事情了，心里暗自高兴，但是她只能不露声色地听袁敏慢慢道来。
若楠：“嗯，你儿子生病了，他生了什么病？”
袁敏：“我儿子得了抑郁症，在家里天天哭泣，有时乱发脾气，还割腕自杀，然后就到云海市精神卫生中心住院治疗了两个月。”
若楠：“嗯，后来呢？”
袁敏：“半个月前，我儿子出院了，出院一个星期后，他自杀了，投河自杀了。”
若楠：“嗯，你儿子自杀了，给你的打击肯定很大。”
袁敏：“是的，我就儿子这一个亲人，现在他抛下我自杀了，我以后的日子该怎么过啊！”
若楠：“你儿子是因为什么自杀的，你知道吗？”
袁敏目光有些躲闪，有些心虚的样子，但是依然一口咬定：“肯定是医院的医生不负责任，对我儿子的病情判断错误，在我儿子的抑郁症还没有治好的情况下就让我们出院。
你知道，抑郁症是会让人自杀的，果然如此，我儿子回到家刚刚一个星期就真的自杀了。你说，医院的医生是不是该为我儿子的死负责任？如果当时医生不让我儿子出院，我儿子就不会死了。”
若楠：“嗯，你认为是医生的责任，当时是医生主动要求你们出院的吗？你只有跟我说实话，我才有可能帮到你，你也才有可能摆脱那种濒死感。”
袁敏：“这、这、这倒不是，是我看儿子情况还可以，是我主动要求出院的。”
若楠：“嗯，这样听起来，似乎和你刚才说的是医生让你们出院的有些矛盾，这个你怎么解释呢？”
袁敏：“这个这个，我看儿子求我带他出院，我不忍心拒绝，就要求医生给办出院的。当时那个女医生还不愿意，是我硬要出院的。
但是我儿子的主治医生不在医院，他也没有交代。我不懂，难道他们医生也不懂吗？他们应该知道我儿子的病还没好，应该坚决拒绝我的要求才对。”
若楠：“嗯，你是认为，如果医生坚决拒绝了你们的出院要求，那么张强就不会在那个时候自杀了，是吗？”
袁敏：“是的，所以医生得负责任，为我儿子的自杀负责任。”
若楠：“不过病人在生病的情况下，也许没有能力完全为自己的行为负责任。可是作为患者家属，这个时候就是患者权利的代理人，有权决定患者治疗与否等相关问题。
且你是具有完全民事行为能力人，你的言行本身可以认为是你真实意愿的表达，而且你也应该承担起你的言行所产生的一切后果的。我说的你能听懂吗？”
袁敏：“嗯，我能听懂。”
若楠：“作为医院的医生，当你明确表示要接你儿子出院的情况下，他们是应该要尊重你的意愿的。只要你签字办理了手续，你儿子的照护责任就转移到你自己身上了。”
袁敏：“你的意思是说医院医生都没有责任，应该为我儿子的死负责任的人