不过既然对方不吃这一套,那就算了。他觉得自己已经在尽力安排参赛人员的情绪了,他自己的职业素养已经做到了,既然对方不满意,那就找负责人投诉吧。
“我打电话,这难道不应该是你们的责任吗?”
昊强哪里有负责人的电话,一听到接送人员的不屑的语气。立刻炸裂开了,语气和态度都十分恶劣的看着接送人员,甚至想要向前打接送人员,好在被萱蕃等人拦住了,不然明日的头条就是w大带队教练,殴打无辜接送人员为哪般……
“这位小哥,我们也是为你好。你和你们负责人好好的核实一下,毕竟我们的身份在这里,万一弄错,不还是你的责任吗?”
依娜上前一步,直接来了温柔一刀。
“真是不好意思,但是投诉的话,一般都要客人自己打电话的。我来之前是负责人交代的车,所以……”
接送人员本来还对这里唯一柔弱的依娜,心生好感。但是现在他就……呵呵了。他还真的没有想到温柔一刀这个词,是用在这里的。
“您好,您实在不满意我的话,您就直接给负责人说,让他在派一辆车过来,不行我就先走了。”
接送人员的耐心也已经被他们耗完了,真的是没有见过这么把自己当根菜的人。还他们这种身份,他们真以为要是没有负责人的指令,他们能够看出来一辆车吗?真的是太可笑了。
“你……”
昊强气的已经无话可说了,差一点就晕倒。好在天饫及时扶住了他。他这种人最要的就是面子,现在接送人员的话明显是在啪啪的打他的脸。
“这位小哥,您怎么能这样说话呢?来接我们是您的义务,不是我们的义务。怎么了?我们还不能投诉、反驳几句吗?”
天饫可是没有什么顾虑,她一向娇生惯养长大的。如果是一个有钱人站在她的面前,让她讨好也就罢了。现在只是一个区区的接送小哥,居然也要她低声下去的,这明明是看玩笑好吗?接送小哥不就是为他们服务的吗?难道现在还要他们为他服务,他们不过是说了他几句,现在是什么态度,居然想要直接开车跑人,这是服务人该有的态度吗?
“这位小姐,我是来接送您的没错。但是不是我说话恨,而是你们也只有现在这样的一辆车,如果您是在不坐的话,那我就先开走了。毕竟我们酒店是有记录的,不能在外面停留太长时间,并且我们酒店可是君家的酒店。我们的规定一向是如果客人有礼貌,我们自然礼貌相对。但是如果客人无理取闹,那这单生意不做也罢。我会向公司如实说出情况的。”
接送小哥依旧微笑有礼,但是说出来的话,可是没有那么的好听了。毕竟他们可是君家的人呢,君家的酒店一向秉承着这样的服务宗旨。这也是他们一直以来的服务理念。不得不说,君家这个大家族兴盛到现在是有一定原因的。
先不管是待遇还是各个方面的工作条件都是由于其他的酒店,并且员工的待遇很好。不会出现其他的酒店那种,用员工的尊严来获得客户的满意的情况出现。这也是为什么在君家工作的人,都会获得其他人的羡慕。当然这里的要求也比其他的地方要高很多。